特定商取引法に基づく表記
xiora が提供する有料サービス・商品の販売にあたり、特定商取引に関する法律第 11 条に基づき以下を表記いたします。 本表記は xiora ブランド全体に共通で適用され、各商品固有の条件は当該販売ページで補足いたします。 対象商品は 「販売価格」 セクションの一覧をご参照ください。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 販売事業者 | Xiora（沓澤怜士個人事業） |
| 運営責任者 | 沓澤怜士 (Reo Kutsuzawa) |
| 所在地 | 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂 1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル 2F-C |
| 電話番号 | 070-9165-0203 (お問い合わせは原則メール窓口 info@xiora-official.com にて承ります。 緊急の場合はお電話も可能ですが、応答は平日10-18時目安となります) |
| メールアドレス | info@xiora-official.com (販売・請求・返品) |
| ウェブサイト | https://xiora-official.com/ |
| 販売価格 | 以下「販売価格」セクションに掲載する金額（原則税抜表示）。 消費税の取扱いはお見積り時に明示します。 従量課金は月次ご利用量に応じて算出します。 |
| 商品代金以外の必要料金 | インターネット接続料金、通信端末費用、金融機関手数料はお客様のご負担となります。 |
| 支払方法 | クレジットカード決済 (Stripe 経由: VISA / Mastercard / JCB / American Express / Diners)。 一部プロダクトは銀行振込・請求書払いに対応いたします (別途個別契約)。 |
| 支払時期 | コンサルティング Advisor（月額顧問）は毎月契約起算日に自動決済（初回は決済完了時に即時、次回以降は毎月同日に自動更新）。 受託開発・コンサルティング（Spot / Project 等）は個別契約に従い、着手金・納品時払い・分割払い等をご提案します。 銀行振込は請求書発行日から 30日以内。 |
| 商品の引渡し時期 | 受託開発・コンサルティング: ご契約後、個別に合意した日程に基づき提供を開始いたします。 |
| 返品・キャンセル | デジタルサービスの性質上、原則として料金の返金は行いません。 ただし当社の重大な過失によりサービスを利用できなかった場合は、当該月分料金の返金を検討いたします。 返金請求は事象発生から 30日以内に info@xiora-official.com 宛にお申し出ください。 |
| 解約 | 月額プランはお客様の管理画面 (または info@xiora-official.com 宛メール) からいつでも解約手続き可能です。 解約手続完了以降の課金は発生いたしません。 当月分の日割り返金は行いません。 |
| 動作環境 | 最新版の Google Chrome / Microsoft Edge / Firefox / Safari (デスクトップ推奨)。 一部プロダクトはネイティブアプリ (iOS 16 以降 / Android 12 以降) を提供します。 |
| サービス提供地域 | 日本国内 (一部プロダクトは海外決済も対応)。 越境販売は別途 English ページで表記いたします。 |
| 表現、及び商品に関する注意書き | 本サービスの効果には個人差があります。 収益・成果を約束するものではありません。 特に投資関連・健康関連プロダクトは別途免責事項をご確認ください。 |
販売価格（2026-10-07 時点、税抜）
xiora の受託サービス（システム開発・Web制作 / コンサルティング）はすべてご相談内容に応じたお見積り制です。 掲載金額は目安です。
| サービス | プラン | 目安（税抜） |
|---|---|---|
| システム開発・Web制作 | Light（LP・小規模Web / 既存改修） | ¥200,000〜 |
| システム開発・Web制作 | Standard（コーポレート / 業務システム / 小規模SaaS） | ¥800,000〜 |
| システム開発・Web制作 | Project（SaaS構築 / アプリ開発 / 大規模システム） | ¥3,000,000〜 |
| コンサルティング | Spot（単発相談） | ¥50,000〜 / 回 |
| コンサルティング | Advisor（月額顧問・継続サポート） | ¥150,000〜 / 月 |
| コンサルティング | Project（プロジェクト単発・テーマ特化） | ¥800,000〜 |
※ 掲載金額はすべて税抜の目安です。 消費税の取扱いはお見積り時に明示します。 無料公開中の自社開発プロダクト（GridX、Kessan 等）は課金が発生しないため、特商法上の表記対象外です。 詳細は各プロダクトページをご参照ください。
販売終了・新規販売停止中の商品
下記商品は過去に販売・準備していましたが、 事業方針見直しに伴い現在は 新規販売を行っておりません。 販売中に決済済みのお客様で返金・解約等のご相談がある場合は、 info@xiora-official.com までご連絡ください。 全額返金等の対応を個別に承ります。 詳細は 旧プロダクト一覧 をご参照ください。
- Nexa Education OS（LMS） — 新規販売停止中（2026-10 時点）
- XCloud Connect / XCloud Flow — 新規販売停止中
- Sales AI OS / EC-Autopilot / Shigyo Agents — 事業見直しに伴い新規販売停止中
- Kigen（iOS 期限管理アプリ） — 新規販売停止中
- Hearing Kit v1 / Prompt Pack（β） — 単発買切商品、2026-10 時点で販売終了
- Xiora Lingua（語学学習 Web） — v1.0 Free のみで提供中（課金なし）
- Gourmie（飲食コンシェルジュ） — β 事前登録中。 課金未開始
- Xiora Consulting（旧 Zoom セッション枠） — 現行のコンサルティング（Spot / Advisor / Project）に移行済み
- Xiora デジタル買切商品（7 種、2026-07-31 販売終了）、Nexa 単体コース買切（11 タイトル、2026-07-31 販売終了）、Kigen Lifetime IAP / Xiora Algo Lifetime — すべて販売終了
価格改定について
サービス・商品の正式リリース・改訂にあわせて価格改定を行う場合があります。 改定の 30日前までに info@xiora-official.com より契約者様へ通知いたします。